稅務咨詢

是指具有稅務代理從業資質的人員運用稅收相關知識，通過(guò)電話、信函、晤談、網絡等方式，對(duì)納稅人、扣繳義務人以及其他單位和個人的稅務專業請求提供幫助的行爲。幫助的内容主要有稅收政策、辦稅程序及有關涉稅事(shì)項等。稅務咨詢是稅務代理業務中最普遍性的服務内容。

    稅務咨詢的理念是随著(zhe)法制的不斷完善而誕生的，越來越多的企業要求稅務咨詢不以節稅爲目的，而是盡可能(néng)的依法納稅，并且希望能(néng)在日常業務中能(néng)更好(hǎo)的避免稅務風險，于是，新的稅務理念的劃分爲三類:稅收籌劃(以節稅爲目的)、依法納稅(以合法爲目的)、納稅風險管理(以降低日常稅務風險爲目的，將(jiāng)可能(néng)發(fā)生的稅務風險規避。)

稅務咨詢服務項目包括：

企業納稅籌劃；納稅合規性審查及其他專項稅務調查；與購并有關的稅務咨詢；與資産重組有關的稅務咨詢；稅務代理服務。

稅務咨詢的業務流程規則是咨詢人員自接洽稅務咨詢業務開(kāi)始到稅務咨詢方案執行完畢爲止，執行咨詢協議、履行咨詢職務、開(kāi)展咨詢活動所應堅持的程序、步驟和按咨詢活動規律辦事(shì)的要求。流程規則主要有:

簽署協議：除了口頭簡答并免收費用者外，均應與委托方簽署稅務咨詢協議。這(zhè)是明确雙方各自職責的要求。

委派專人：受托方承接稅務咨詢後(hòu)，無論是否收費，均應委派具有專業勝任能(néng)力的相關人員爲委托方提供咨詢服務。

制定計劃：執行所有簽署協議的稅務咨詢項目必須制定稅務咨詢工作計劃，做出周全的工作安排。

調查研究：稅務咨詢人員執行所有稅務咨詢任務都(dōu)必須全面(miàn)客觀地調查了解與咨詢事(shì)項相關的事(shì)實依據，對(duì)需要進(jìn)行論證的事(shì)項進(jìn)行認真研究，并對(duì)收集的各種(zhǒng)事(shì)實依據作全面(miàn)分析、推敲，在綜合分析、充分論證的基礎上做出咨詢結論。

謹慎執業：稅務咨詢人員應以職業謹慎态度執行稅務咨詢業務，發(fā)表稅務咨詢意見。對(duì)所有工作程序安排和所有咨詢活動、采取的咨詢方法、技術以及做出的咨詢結論都(dōu)要充分顧及風險，在咨詢的全過(guò)程時刻關注、評估風險，并采取得力措施將(jiāng)風險控制在可接受的程度範圍内。

服務爲宗旨：稅務咨詢人員應以服務者的身份執行稅務咨詢任務，提供咨詢服務。在咨詢的全部過(guò)程中要對(duì)委托方進(jìn)行必要的宣傳、輔導、解釋，對(duì)咨詢結論的執行應提出便于委托方落實或操作的建議，并對(duì)委托方執行咨詢結論做全程跟蹤指導服務;對(duì)建立在客觀證據之上、而委托方又未認同的咨詢結論，應與委托方進(jìn)行溝通，以達成(chéng)一緻意見。必要時，幫助委托方樹立正确的守法觀念、社會信用觀念，增強委托方的社會責任感和使命感。